2022德州答卷｜德州打造“15分钟医保服务圈” 为群众提供便捷可

　　2022德州答卷｜德州打造“15分钟医保服务圈” 为群众提供便捷可及的“家门口”服务

　　1月6日，德州市政府新闻办召开;2022德州答卷;主题系列第九场新闻发布会，德州市医保局有关负责人介绍2022年医保惠民便民政策。

　　德州市医保部门通过全面推广医保经办业务;不见面;服务、健全基层医保经办服务体系、积极推行;互联网+医保;服务等举措，方便参保群众享受医保待遇。

　　全面推广医保经办业务;不见面;服务。发布;网上办;;预约办;;邮寄办;;延期办;等四种非接触办理清单，2022年以来，;不见面;办理医保业务364万件，占总业务量的89%。全省率先设立;电话办;平台，依托一个号码对外，建立全市医保服务;总客服;，日均完成电话服务400余听，在12345热线大厅设立医保专家坐席，搭建起医保部门与参保群众密切联系的桥梁和纽带。

　　健全基层医保经办服务体系。打造以医保经办服务为主体，以标准化、规范化建设为基础，以医疗机构、党群便民服务中心、金融服务网点和社会网格员医保服务为支撑的;一主体四支撑;医疗保障服务标准体系，建成医保服务站点3653个，14项业务就近办，打造;15分钟医保服务圈;，为群众提供便捷可及的;家门口;服务。

　　积极推行;互联网+医保;服务。对开通线上诊疗、送药上门服务的互联网医疗机构，本着;先纳入、后评估;的原则，完善与互联网医院的协议管理，实现医保;线上线下双通道;就诊结算，方便群众就医取药；鼓励门诊慢特病患者通过互联网医院实现网上复诊、就近取药,对特需患者支持上门送药，2022年以来7家互联网医院共服务2912人次。（姜玉茹）

　　速豹新闻网·山东商报编辑：刘培强